Um zu vermeiden, dass Sie betrogen werden, lesen Sie unsere Ratschläge hier .
Wenn Sie glauben, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind, ist es wichtig, dass Sie sofort Maßnahmen ergreifen .
Bei Atlantic Money nehmen wir die Sicherheit unserer Kunden sehr ernst. Wir verstehen den Schmerz, der damit einhergeht, betrogen zu werden, und wir sind hier, um zu helfen.
Schritt 1: Wenden Sie sich an Ihr Finanzinstitut
Der erste Schritt, den Sie tun sollten, ist, sich so schnell wie möglich an Ihr Finanzinstitut zu wenden und es über den Vorfall zu informieren. Dort kann man Ihnen möglicherweise zusätzliche Informationen zu der Transaktion geben und Ihnen dabei helfen, einen Teil oder das gesamte Geld, um das es geht, zurückzuholen.
Schritt 2: Wenden Sie sich an uns
Bitte kontaktieren Sie uns sofort. Wir nehmen diese Angelegenheiten ernst und werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Ihnen zu helfen. Möglicherweise können wir uns mit weiteren Finanzinstituten in Verbindung setzen, die an der Zahlungskette beteiligt sind, um die Gelder, um die es Ihnen geht, zu identifizieren und möglicherweise zurückzuerhalten.
Schritt 3: Benachrichtigen Sie die Behörden
Wenn Sie glauben, dass Sie betrogen worden sind, sollten Sie den Vorfall den zuständigen Behörden melden. Wenn Sie schnell handeln, können Sie nicht nur sich selbst schützen, sondern auch andere davor bewahren, denselben Fehler zu begehen.
Sie können auch versuchen, den Betrüger über andere offizielle Meldestellen wie OLAF (EU) sowie Citizen's Advice oder Action Fraud (UK)zu melden.
Wir wissen, dass ein Betrug eine unglaublich stressige und beängstigende Erfahrung sein kann, und wir sind bestrebt, Ihnen auf jede erdenkliche Weise zu helfen.
Es ist wichtig, daran zu denken, dass Atlantic Money nicht in Streitigkeiten zwischen Überweisern und Empfängern eingreifen kann. Bitte stellen Sie daher immer sicher, dass Sie mit der Person oder dem Unternehmen vertraut sind, an das Sie Geld überweisen, bevor Sie die Überweisung einleiten. Wenn Sie einen rechtlichen oder vertraglichen Streit mit dem Endempfänger haben, sollten Sie rechtliche Schritte in Betracht ziehen.
Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.