Tendrás que enviar algunos documentos para poder confirmar algunas transferencias, aunque depende en gran medida de la cantidad de dinero que envíes. Si se da el caso, puedes subirlos fácilmente a través de la aplicación o bien enviarlos por correo electrónico (support@atlantic.money).
¿Qué documentos tendré que enviar?
Deberás aportar información que permita a nuestro equipo identificar claramente el origen de los fondos que deseas transferir y que dispones de tales fondos.
Esa información puede ser en forma de nóminas recientes, documentos que demuestren la venta de activos (vivienda, coche, inversiones, etc.) o contratos de préstamo, y tendrá que ir acompañada de un extracto bancario en el que figuren los fondos ingresados en la cuenta.
Preferimos los archivos en PDF siempre que sea posible.
Algunos ejemplos:
"He vendido mi propiedad y me gustaría transferir X importe. ¿Qué documentos debo aportar?"
Un contrato de venta (u otros documentos legales relativos a la venta de la propiedad) y un extracto bancario en el que figure el ingreso en cuenta.
"Me gustaría transferir mis ahorros. ¿Qué tengo que aportar?".
Un extracto bancario en el que figuren los fondos disponibles y cualquier documento pertinente que nos ayude a identificar la fuente subyacente de los ahorros. Se admiten nóminas, una inversión realizada en el pasado, un regalo, una herencia, etc.
"Acabo de recibir un préstamo que me gustaría transferir. ¿Qué documentos se necesitan para proceder?".
Un contrato de préstamo en el que se especifica el importe y el motivo, así como los datos del prestamista (nombre y dirección) y un extracto bancario en el que figuren los fondos disponibles.
"Un familiar me ha regalado X cantidad. ¿Qué información necesitáis?".
El nombre completo y la dirección de tu familiar, el motivo de la donación y la fuente subyacente de los fondos.
Si tienes alguna duda sobre qué documento debes aportar, ponte en contacto con nosotros a través del chat o por correo electrónico (support@atlantic.money).