Pour que tout se passe pour le mieux et pour vous protéger contre la fraude, les directives suivantes s'appliquent à tout paiement effectué sur un compte Atlantic Money :
- Virement actif : vous devez avoir déjà créé un virement à l'aide de l'application mobile. Vous serez clairement averti lorsqu'il sera temps de le payer. Si vous envoyez de l'argent à Atlantic sans virement actif en attente de paiement, vos fonds vous seront renvoyés.
- Un seul virement actif à la fois : vous ne pouvez avoir qu'un seul virement actif en attente à la fois. Vous pouvez créer le virement suivant immédiatement après l'approvisionnement du précédent.
- Vérification du montant : vous devez virer exactement le bon montant à Atlantic (au centime près). Si ce n'est pas le cas, vos fonds vous sont renvoyés et votre virement peut être annulé.
- Vérification du nom : les fonds doivent être reçu depuis un compte bancaire externe détenu à votre nom. Si le nom que nous recevons avec le virement bancaire ne correspond pas au nom figurant sur votre compte Atlantic, nous examinerons le paiement manuellement. Nous pouvons vous demander des preuves que le compte bancaire utilisé pour envoyer les fonds vous appartient ou vous renvoyer le paiement. Notez que nous ne pouvons pas accepter les paiements provenant d'entreprises ou de personnes morales.
- Vérification des banques de l'UE ou au Royaume-Uni : dans la plupart des cas, les fonds doivent être reçus depuis un compte externe détenu auprès d'une banque agréée dans l'UE ou au Royaume-Uni. Cela n'inclut pas les destinations offshore comme les îles anglo-normandes et Gibraltar. Dans certains cas, nous pouvons renvoyer les fonds reçus depuis des établissements de paiement.
- Virement bancaire requis : nous n'acceptons que les virements bancaires. Vous ne devez pas virer de l'argent par voie télégraphique sur votre compte Atlantic Money. Vos fonds seront renvoyés et votre virement pourra être annulé. Nous n'acceptons pas les paiements CHAPS.