Manchmal müssen wir dich um Informationen oder Dokumente im Zusammenhang mit deinem Konto oder deiner Überweisung bitten. Sobald du diese eingereicht hast, werden wir versuchen, sie innerhalb von einem Werktag zu prüfen (oft geht es aber auch schneller).
Wir werden dich stets über die nächsten Schritte informieren, die erforderlich sind, um dein Geld wieder in Bewegung zu bringen.